FAQ カスタムオーダー

カスタムオーダー
カスタムオーダーフォーム

正式にカスタムオーダーしていただく場合、以下のカスタムオーダー用フォームの空欄を埋めメールにてお送りください。
shop@nakisurf.com

カスタムオーダーの場合は間違いを避けるため、お客様にかならずこのフォームを埋めていただきます。また数字、アルファベットは半角をご使用ください。オーダー本数が複数の場合は1本につき1個のフォームをご使用ください。こちら以外のカスタムオーダーフォームのご使用はお断りをしています。pdfやjpeg、Word、Excelファイル等でのオーダーもお控えください。
AVISOのオーダーをご希望の場合は、以下のフォームを使わずメールにて、モデル、長さ、カラー、仕上げ(ツヤ有り、ツヤ無し)をお知らせ下さい。

WINDOWSの場合のメールへのコピーの仕方はコチラ

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カスタムオーダー用フォーム
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ブランド:
Name(※シェイパーサイン用):
Model(モデル名):
ブランクス:(XTR,EPS,※通常のブランクス)
Length(長さ):
Width(幅):
Thickness(厚さ):
Tail(テール形状):
Fin System:(FCS,Future,RAPTOR,Glass on)
身長:
体重:
年齢:
サーフィン暦:
サーフィン頻度:
Paint(ペイント):写真の添付、ロストArtNo.等でお知らせください
その他追加事項:(5finへの変更、グラブコンケイブの追加など)

発送方法:HRSサーフショップ経由、HRSでのピックアップ(送料表はコチラ
・アクセサリーに関しては欄外にご記入お願いします
・添付ファイルは.jpegにてお願いします。圧縮ファイル、Word、Excelファイル等でのご指示はお断りしています。
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※ご記入の際、無駄なスペースは入れないようにお願いします。
○ ブランド:LOST
× ブランド:         LOST
ご不要な欄があってもそのまま残してください。
またA、B、U、Vなどの文字は文字化けしますので、数字は必ず2、3と入力お願いします。☆、◎などの記号や日本語、英語以外の文字の使用も文字化けいたしますので、お控えください。

※Name(シェイパーサイン用)とは
(シェイパーがボードにあなたのお名前をサインします。長すぎず英字でお願いします。例、SUZUKI)

ご注文後の仕様変更は納期遅延、製作ミスの原因となる場合があります。また、仕様変更そのものが出来ない場合、変更手続きが終わっても完成時に変更が適用されていない場合もありますのでその点あらかじめご了承ください。慎重にご検討の上オーダーフォームにご記入をお願いします。なおLOSTについては、お支払い情報受付後の仕様変更は完全に不可能となっています。大幅に変更を行う場合やあまりに変更が頻繁に繰り返される場合、追加で変更手数料を頂くこともございますのでご注意ください。

※ペイント、ディケール指定時に使う添付ファイルについて
添付ファイルは.jpegにてお願いします。圧縮ファイル、Word、Excelファイル等でのご指示はお断りしています。画像容量はは1MB以下でお願いします。またペイント指定時は一辺300pixe以上のデータが望ましいです。

※通常のブランクスとは
今までクラークフォームが代表してきたポリエスター樹脂で巻くウレタンボードのブランクスの総称です。 現在、クラーク、エスキモー、シェイパーズオブオーストラリア、それ以外にもスペイン産のものが混在、 質はどれもロストのメイヘム、コールなど一流シェイパーの目にかなった一級品です。
(供給状況などの都合により特定のブランクスを指定することはできません。ご了承ください)

※サイズについて
パフォーマンスを最大まで引き出すためにシェイパー側の判断でサイズの微調整が行われることが稀にあります。

オーダーの前にこちらを必ずお読みください。
お買い物について

ボードや素材などについて

CAUTION

一般的なご質問の回答や免責事項もこちらに書かれていますのでご購入前に"必ず"お読みになり納得された上でご注文ください。

カスタムオーダーの納期はどれくらいかかりますか?2008年6月の状況
コール、ロストの納期は安定してきていますが、サイズが特殊なものやファンボードなどの特殊オーダーに関してはかなりばらつきがあります。またXTRの納期はモデルによっては非常に時間がかかるものも出ています。S-COREは現在オーダーを受け付けておりません。

COLE
通常のフォーム
3ヶ月から4ヶ月

EPS
3ヶ月半から4ヶ月半

XTR
4ヶ月から6ヶ月

LOST
通常のフォーム
3ヶ月から4ヶ月

EPS
3ヶ月半から4ヶ月半

XTR
5ヶ月から7ヶ月

S-CORE
現在カスタムオーダーを受け付けていません。

BESSELL
通常のフォーム
3ヶ月から4ヶ月

EPS
3ヶ月半から4ヶ月半

XTR
4ヶ月から6ヶ月

※ 以上の予想納期は一番シンプルな形であるクリアーボードでのオーダー時の目安です。
ブラシ入り、ペイント入りの場合はそれぞれ+4週間、グロス&ポリッシュ仕上げの場合は+3週間ほどかかります。

※以上の納期はあくまで目安であり、確実に保証をするものではありません。全体の15パーセントほどのボードがこの納期をオーバーしているのが現状です。サーフボードの納期は非常に把握がしづらく、また予想納期をオーバーしても基本的に補償等は出来かねますのであらかじめご了承ください。

AVISO
ブラックプロフィニッシュ(在庫がない場合のお取り寄せ)
2週間から1ヶ月半

カラー入りでのオーダー
1ヶ月半から2ヶ月半

※グロス&ポリッシュ仕上げの場合は、さらに+1ヶ月ほどかかります。

FOURKARAT
ポリエスターのみ
12週間

※オーダーをいただいた時点で完成予定日をお伝えします。
※ブラシ入り、ペイント入りの場合は変動することもあります。

カスタムオーダーの際、マーク(ディケール)の位置、種類は自由に指示できますか?

簡単なマーク(ディケール)の位置、種類の指定なら可能です。マーク(ディケール)の位置などが分かる写真、説明等を添付していただければご希望に添ってオーダーいたします。
ただアメリカではディケールはボードの性能に関係が無いため軽視されがちでご希望通りに仕上がらない可能性があります。また、デザインの違い、間違い(ディケールの大きさ、位置、イメージとの相違等)を理由とするキャンセルやクレームはお受けしかねます。予めご了承ください。ディケールに関してはとくに間違いが多い項目です。これらの事情を理解したのちオーダーをお願いします。

ロストはLOSTマークの種類をお選びいただけます。くわしくはコチラ

自分の名前やエアーブラシ、アートを入れたいのですが?

もちろん可能です。オーダー時にリクエストして下さい。見本の写真やイラストをメールに添付していただくのが一番確実です。ただし細かい指定はアメリカでは聞いてもらえません。「ボードの本質とは関係ない」からです。仕上がったものが思っていたものと違ってもキャンセルや値引きには応じかねますので、そのあたりのご理解をお願いします。カラーやブラシについて非常に細かな指定がおありになる方は、日本人のシェイパーにお願いされることをお勧めします。またペイントはご使用や梱包後の擦れにより剥がれる事がありますが弊社ではペイントに関し一切の補償を行いませんのでご注意ください。

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