お買い物の流れ

Naki's Surfboards Californiaでのお買い物方法は、ご注文から商品到着まで以下のようなプロセスで行われます。
お問合せ/ご注文はメール、ファックス、お電話などで可能ですが、必ずメールアドレスが必要になります。ご連絡をいただきますとカスタマーサービスよりメールにてご連絡させていただきます。
サーフボードの発送は毎週木曜日(日本時間)に行われます。お見積もり金額を決済後、カリフォルニアを木曜日に発送して、およそ6〜10日後(沖縄と離島は8〜13日)にお客様宅へ到着します。
アクセサリーの在庫ありの商品は、お見積もり金額を決済後、国際宅急便にて随時発送いたします。

1.ストックボードの場合
在庫確認
購入希望のボードブランド、モデル名、ボードNoをメールまたはお電話でお問合せください。在庫状況確認後24時間以内にご連絡させていただきます。
また一部はメーカー直営店との共同在庫です。こちらは直営店での在庫状況確認後にご連絡させていただきます。
お支払い
クレジットカード、Paypal、送金のいずれかで、ドル建てでお見積もり代金(送料含む)をお支払いいただきます。
発送
選択されたお支払方法での入金確認後、毎週木曜日(日本時間)に発送いたします。
到着
カリフォルニアを発送後、6〜10日(沖縄と離島は8〜13日)ほどでお客様宅へ到着します。

2.カスタムオーダーボード、オーダー中ストック用ボードの場合
オーダー
オーダー中ストック用ボードをご購入の場合は、メールかお電話で購入希望のボードブランド、モデル名、ボードNoをお知らせください。
カスタムオーダーの場合は、オーダーフォーム(カスタムオーダーページにあります)に記入してご連絡ください。
手付け金課金
クレジットカード、Paypal、送金のいずれかでドル建てでボード代金の半額お支払い、または全額先払いをご選択ください。
シェイプ発注(カスタムオーダー時)
入金が確認され次第オーダーに入ります
完成
検品ののちご連絡いたします。残金がある場合は残金をご請求させていただきます。
発送
追加注文、残金決済などの処理が完了後、毎週木曜日(日本時間)に発送いたします。
到着
カリフォルニアを発送後、6〜9日(沖縄と離島は8〜13日)ほどでお客様宅へ到着します。

3.アクセサリー、小物、アパレルなど
決済後、国際郵便もしくは弊社提携先の茅ヶ崎HRS経由にて随時発送いたします。

ナキサーフでのお買い物はすべて「商品代金+送料」が合計金額となります。
例:サーフボード$750+デッキパッド$33をお買い上げの場合

 サーフボード:$750
 デッキパッド:$33
 送料:$200
 合計:$983

となります。
この他のご請求は一切ございません。到着後の税金のご請求もありません。

>>お支払について

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